Algemene Voorwaarden
Artikel 1 — Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- RS Health: de eenmanszaak van Ruben Snel, gevestigd in Nederland, aanbieder van online coaching op het gebied van voeding, training en leefstijl.
- Klant: de natuurlijke persoon die een coachingstraject afneemt bij RS Health.
- Traject: het online coachingsprogramma dat wordt aangeboden via de RS Health app en e-mail.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van RS Health. Door akkoord te gaan met het aanbod van RS Health, aanvaardt de klant deze voorwaarden.
Artikel 3 — Dienstverlening
RS Health biedt online coaching aan op het gebied van voeding, training en leefstijl. De coaching vindt volledig online plaats via de RS Health app en e-mail. Er vinden geen telefonische gesprekken of fysieke afspraken plaats, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
De coaching omvat een persoonlijk voedings- en trainingsplan, wekelijkse begeleiding via de app en ondersteuning via e-mail of app. RS Health streeft ernaar zo snel mogelijk te reageren, doorgaans binnen 1 à 2 werkdagen.
Artikel 4 — Looptijd en opzegging
Een coachingstraject bij RS Health heeft een minimale looptijd van 3 maanden. Na afloop van deze periode is het traject maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van 1 kalendermaand.
Opzegging dient schriftelijk te worden gemeld via info@rshealth.nl. Tussentijdse beëindiging tijdens de minimale looptijd van 3 maanden is niet mogelijk en geeft geen recht op terugbetaling.
Artikel 5 — Betaling
De coachingsprijs bedraagt €99,99 per maand. Betaling dient te geschieden vóór aanvang van iedere maand via de door RS Health aangegeven betaalmethode.
Bij niet-tijdige betaling behoudt RS Health het recht de dienstverlening op te schorten totdat de betaling is voldaan.
Artikel 6 — Verplichtingen van de klant
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie aan RS Health. De klant dient RS Health tijdig te informeren over relevante medische omstandigheden of beperkingen die van invloed kunnen zijn op het traject.
RS Health is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant.
Artikel 7 — Aansprakelijkheid
RS Health spant zich in om kwalitatief goede begeleiding te bieden, maar kan geen specifieke resultaten garanderen. Resultaten zijn mede afhankelijk van de inzet en leefomstandigheden van de klant.
RS Health is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het opvolgen van de adviezen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
RS Health adviseert de klant bij medische klachten altijd een arts of medisch specialist te raadplegen.
Artikel 8 — Persoonsgegevens
RS Health verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Privacybeleid.
Artikel 9 — Intellectueel eigendom
Alle door RS Health verstrekte plannen, schema's en materialen zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik door de klant. Het is niet toegestaan deze materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of door te verkopen zonder schriftelijke toestemming van RS Health.
Artikel 10 — Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met RS Health is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@rshealth.nl.